Seatserve работал с Liverpool FC над развертыванием своей платформы F & B и мерчендайзинга в Английской Премьер-лиге, после отмеченных наградами испытаний в Aviva’s Aviva регби-союз Премьерство и Гиннесс Pro14.
С февраля фанаты, сидящие на главной стенде Энфилда, и семьи на верхней дорожке Anfield Road смогли испытать Seatserve с безналичными киосками Click & Coll -О. Соедините «трафик» и значительно улучшив опыт фанатов, решив одну из самых больших жалоб: очереди.
Американская инновация, Seatserve – это платформа для проведения, которая позволяет фанатам заказывать еду, напитки и товары на своем смартфоне и эффективно доставлять его на свое место с помощью существующих уступок.
30 000 тикетов для субботнего показы в финале Лиги чемпионов УЕФА находятся в дальнейшем, поскольку услуга расширяется, включив в него все место, в том числе (из -за уникальных обстоятельств лицензирования) полный выбор пива и вина. Seatserve обслуживает всех этих вентиляторов, что минимальное влияние на работу Anfield на дому, просто дополняя существующую установку F & B с специально построенным, масштабируемым решением.
Seatserve быстро и легко интегрировать или загружать для устройств Apple и Android, что представляет собой одну из самых ощутимой доходности при любых инвестициях, внесенных в подключение. Приложение также включает в себя варианты предварительного заказа заранее на запланированное время на протяжении всего матча или заказа в прямом эфире с вашего места.
Пользовательское предложение данных из привычек закупок, более надежное, чем билеты и может быть использовано для целевых маркетинговых целей, таких как реактивное повышение, но, возможно, наиболее захватывающе, как совершенно уникальная спонсорская активация.
Менеджер по продаже питания футбольного клуба «Ливерпуль» сказал:
С строгим законодательством о лицензировании в футболе Seatserve пришлось адаптировать свои услуги для нас, пока это не стало идеальным. Ограничение поставки местами, ближайшими к проходам и автоматически отключения доставки алкоголя, действительно продемонстрировало, насколько гибкой и надежной может быть платформа. Эффективность – это то, что мы ищем с нашей работы в день матча, и с Seatserve мои сотрудники гораздо более оживленные выполнения заказа на протяжении всей игры, а не просто на начало и в перерыве.
Судебный процесс на сегодняшний день убедил нас в способности Seatserve предоставить свой набор преимуществ в масштабе, и мы гордимся тем, что являемся первым футбольным клубом Премьер -лиги, который предложил его нашим поклонникам. В связи с тем, что технологии играют все более важную роль в нашей повседневной жизни, мы считаем, что это только вопрос времени, прежде чем доставка на месте не только принимается, но и полностью воспринимается как должное во всех живых мероприятиях.
Патрик МакМикин из Sport Stadium Solutions LLP, эксклюзивный лицензиат Seatserve для Великобритании и Ирландии, сказал:
Мы рады работать с отмеченной наградами команды «Ливерпуль», которая помогла нам отточить наше дискретное предложение своей страстной фанатской базе. Доставка на местах-это, прежде всего, минимизация отвлечения от продукта, которые люди платят, без необходимости идти на компромисс на уровне расходов на F & B, что еще больше демонстрирует приверженность Ливерпуля предоставить наилучший опыт на Энфилде.
Даже те, кто не заинтересован в концептуальной выгоде, от меньшего количества людей, прибывающих опаздывает на свои места или уезжая рано с интервалом. Для большинства мы знаем, что в этом необычайном сезоне были очень хорошо приняты горячие напитки на их место на протяжении всего холодного снимка в этот необычайный сезон. С нашими другими клиентами, Ленстером Регби, недавно был коронован европейских чемпионов, сцена установлена на субботу в Киеве!
#Sportsvenuebusiness – держать вас в курсе!
Поделитесь этой статьей